Minimum Viable Product: come può ridurre i rischi per le aziende

Sviluppare un nuovo prodotto digitale è un processo che richiede tempo e risorse: le aziende che investono in questo processo affrontano spesso rischi elevati, come la possibilità di sviluppare un prodotto che non soddisfi a pieno le esigenze dei clienti o che non si differenzi abbastanza dalla concorrenza.

Dopo aver introdotto che cos’è un MVP e perché è fondamentale, in questo articolo approfondiremo come il Minimum Viable Product può aiutare a ridurre i rischi per le aziende.

Perché sviluppare un MVP?

Come abbiamo visto, questo strumento consente alle PMI di testare le proprie idee in modo efficiente ed economico, riducendo i rischi associati allo sviluppo di un nuovo prodotto. Creare un MVP consentirà quindi alla tua azienda di raccogliere feedback dai primi utenti, che possono contribuire a migliorare l’output finale.

Il Minimum Viable Product è dunque uno strumento fondamentale per le aziende e le PMI che vogliono sviluppare nuovi prodotti riducendo i rischi e l’investimento economico iniziale.

Come riduce i rischi per le aziende?

Mettere sul mercato un prodotto che non è stato correttamente e sufficientemente testato, può portare a dover fronteggiare diversi rischi e difficoltà. Ecco i principali.

• Sviluppo eccessivamente costoso: la realizzazione di un prodotto completo richiede tempo e risorse significativi. Senza adeguati test, si rischia di investire ingenti quantità di denaro in un prodotto che potrebbe non funzionare come previsto.

• Mancata risposta alle esigenze del mercato: se un prodotto non risponde alle reali necessità degli utenti finali, si rischia di non ottenere abbastanza clienti per giustificare l'investimento e perdere quote di mercato, a favore della concorrenza.

• Investimenti inadeguati: senza testare a sufficienza il nuovo progetto, si rischia di investire in funzionalità che i clienti non desiderano realmente o che non sono disposti a pagare.

• Insuccesso e fallimento: se un prodotto non ha successo tra i consumatori, l’azienda probabilmente si vedrà costretta ad abbandonarlo, perdendo le risorse investite. Testare il prodotto tramite un MVP aiuta invece a valutare la fattibilità e la scalabilità del progetto anticipatamente e in modo tempestivo, riducendo il rischio di insuccesso e minimizzando le possibilità di fallimento.

Feedback dei clienti: l’arma vincente

I feedback dei clienti sono fondamentali per individuare le funzionalità davvero richieste e sviluppare un progetto in linea con le esigenze di mercato. Per raccogliere le opinioni degli utenti si possono utilizzare diverse modalità, tra cui sondaggi online, e-mail e focus group. Una volta terminata la fase di indagine e raccolta dati, sarà necessario analizzare attentamente ogni feedback per identificare i trend e le aree in cui si può intervenire per migliorare il prodotto.

Un metodo molto comune per analizzare le opinioni raccoltee ridurre così i rischi di insuccesso del prodotto è utilizzare il Net Promoter Score. L'NPS è una metrica che misura la soddisfazione dei clienti e la loro propensione a raccomandare l'azienda ad amici o familiari. I clienti vengono suddivisi in tre categorie: promotori, passivi e detrattori. I promotori sono i clienti più soddisfatti e sono quelli che raccomanderebbero l'azienda ad altri, mentre i detrattori sono i clienti meno soddisfatti che potrebbero influenzare negativamente la company reputation.

Una volta identificati i trend e le aree di miglioramento, è importante applicarli concretamente per risolvere i problemi evidenziati dai feedback. Ciò può includere ad esempio l'aggiornamento dei prodotti o dei servizi offerti, il miglioramento dell’interfaccia in ottica UX o l'implementazione di nuovi processi per rispondere alle esigenze dei clienti.

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