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Chatbot AI, NLP e LLM per aziende
Scopri come le soluzioni Astrorei basate su NLP, LLM e tecnologie di Agentic AI possono rivoluzionare la gestione delle informazioni, l'automazione delle interazioni e l'analisi dei dati testuali. Dall'automazione del customer service con chatbot AI, all'estrazione di insight dai dati non strutturati, fino alla moderazione dei contenuti e all'implementazione di agenti AI autonomi: copriamo tutte le principali applicazioni del linguaggio naturale.
il nostro approccio
La rivoluzione della comunicazione e dei processi aziendali con NLP, LLM e Agentic AI
Le soluzioni Astrorei basate su NLP (Natural Language Processing), LLM (Large Language Model) e Agentic AI permettono di automatizzare e ottimizzare processi aziendali che coinvolgono dati testuali: chatbot AI, analisi del sentiment, categorizzazione automatica, estrazione di informazioni, moderazione dei contenuti generati dagli utenti e molto altro. Con l'introduzione dell'Agentic AI, offriamo sistemi capaci di agire in modo autonomo, prendere decisioni proattive e adattarsi dinamicamente ai cambiamenti di contesto, portando l'automazione aziendale a un nuovo livello.
Non ci limitiamo allo sviluppo di chatbot: progettiamo sistemi su misura per estrarre valore dai dati testuali, migliorare la customer experience e supportare decisioni data-driven. Ogni progetto nasce da un'analisi approfondita delle esigenze aziendali e si sviluppa in modo iterativo, con test e ottimizzazioni continue. Collaboriamo con il cliente per integrare le soluzioni in modo fluido, riducendo al minimo l'impatto sulle operazioni esistenti e massimizzando il valore per il business.
applicazioni
Le nostre soluzioni NLP, LLM e Agentic AI per il tuo business
Chatbot AI e automazione delle interazioni
Automatizza le conversazioni con clienti e utenti su più canali (web, social, app, email) per rispondere in tempo reale, ridurre i tempi di attesa e migliorare la soddisfazione.
Analisi del sentiment e categorizzazione automatica
Analizza grandi volumi di recensioni, commenti o ticket per identificare il sentiment (positivo, negativo, neutro), categorizzare i contenuti e ottenere insight utili per il business.
Moderazione dei contenuti generati dagli utenti
Utilizza modelli NLP/LLM per rilevare automaticamente contenuti inappropriati, spam o violazioni delle policy su forum, social, piattaforme di recensioni e community.
Estrazione di informazioni e automazione documentale
Estrai dati chiave da documenti, email, contratti o report, automatizza la classificazione e la ricerca di informazioni rilevanti nei tuoi archivi testuali.
Agentic AI: agenti autonomi per l'automazione intelligente
agenti autonomi per l'automazione intelligente
Multicanalità e omnicanalità
Le nostre soluzioni possono essere integrate su richiesta su piattaforme come social media, app mobili, siti web, CRM, e-commerce e molto altro, garantendo una presenza continua e una gestione centralizzata delle interazioni.
Integrazione con sistemi aziendali
Collega chatbot, motori di analisi o sistemi di automazione NLP/LLM a CRM, piattaforme di supporto, gestionali e altri software tramite API per risposte personalizzate e gestione ottimizzata dei dati.
vantaggi
Vantaggi dell'uso di NLP, LLM e Agentic AI per la tua azienda
Le soluzioni NLP, LLM e Agentic AI sviluppate da Astrorei offrono una vasta gamma di benefici, rendendo la gestione delle informazioni e la comunicazione aziendale più efficiente, sicura, scalabile e proattiva:
Automatizzazione H24 e risposte istantanee
chatbot, sistemi di analisi e agenti AI agentici rispondono e processano dati in tempo reale, 24/7, migliorando l'esperienza utente e la produttività.
Riduzione dei costi operativi e dei tempi di gestione
l'automazione permette di diminuire le spese legate al personale e alla gestione manuale dei dati, garantendo risposte rapide e qualità costante.
Personalizzazione e insight data-driven
grazie ai LLM e agli agenti AI, le risposte e le analisi sono personalizzate e basate sui dati reali dei clienti e dei processi aziendali.
Sicurezza dei dati e conformità
le soluzioni sono progettate su misura, con attenzione a privacy, sicurezza e rispetto delle normative (es. GDPR).
Scalabilità e adattabilità
le soluzioni NLP/LLM e agentic AI si adattano facilmente alla crescita aziendale, all'aumento dei volumi di dati e interazioni e ai cambiamenti di contesto.
Proattività e autonomia
l'AI in modalità 'agentica' è in grado di anticipare bisogni, prendere decisioni autonome e ottimizzare i processi senza intervento umano diretto.
discover
Automazione intelligente e analisi avanzata
Le soluzioni basate su NLP (Natural Language Processing) e LLM (Large Language Models) permettono alle aziende di automatizzare conversazioni, analizzare grandi volumi di dati testuali e migliorare l’esperienza utente. Astrorei progetta chatbot AI e agenti autonomi su misura per automatizzare processi complessi e supportare decisioni data-driven.
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soluzioni
Modalità di integrazione delle soluzioni NLP/LLM
Le nostre soluzioni NLP e LLM possono essere integrate in diversi contesti e piattaforme per garantire una comunicazione fluida, automazione e analisi avanzata. Ecco alcune delle principali opzioni disponibili:
Integrazione su siti web, social media e app
Widget personalizzati, chatbot, motori di analisi e moderazione integrabili su siti web, social media (Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, ecc.), app mobili e portali custom.
Applicazioni e portali custom
Soluzioni NLP/LLM integrate in app o portali per gestire richieste specifiche, raccogliere dati, offrire assistenza, analizzare contenuti o automatizzare processi documentali.
Comunicazione via Email, SMS e Assistenti Vocali
Automazione e analisi anche su canali tradizionali come email e SMS, oltre che su assistenti vocali (Alexa, Google Assistant) per una comunicazione accessibile e continua.
Integrazioni avanzate con API e Webhooks
Collega le soluzioni NLP/LLM ai sistemi aziendali per sincronizzare dati, automatizzare processi e adattare le funzionalità alle esigenze specifiche del business.
Piattaforme di chat e supporto interno
Chatbot e motori NLP/LLM integrabili su Slack, Teams, Discord e altri strumenti di collaborazione per supportare la comunicazione interna, rispondere a domande frequenti, inviare promemoria e ottimizzare i flussi operativi.
tools
Tecnologie e strumenti
Ecco alcuni strumenti, tecnologie e linguaggi di programmazione che utilizziamo per la creazione dei progetti custom per i nostri clienti.
faq
Domande frequenti su NLP, LLM, Agentic AI e Chatbot AI
Una soluzione NLP/LLM è un sistema basato sull'intelligenza artificiale in grado di comprendere, generare e analizzare il linguaggio naturale, automatizzando conversazioni, estrazione di informazioni, analisi del sentiment e molto altro.
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