Künstliche Intelligenz
Chatbot-KI, NLP und LLM für Unternehmen
Entdecken Sie, wie Astrorei-Lösungen auf Basis von NLP, LLM und agentischer KI das Informationsmanagement, die Automatisierung von Interaktionen und die Analyse von Textdaten revolutionieren können. Von der Automatisierung des Kundendienstes mit KI-Chatbots bis zur Extraktion von Erkenntnissen aus unstrukturierten Daten, Inhaltsmoderation und der Implementierung autonomer KI-Agenten: Wir decken alle wichtigen Anwendungsfälle der natürlichen Sprache ab.
unser Ansatz
Kommunikation und Geschäftsprozesse mit NLP, LLM und agentischer KI revolutionieren
Astrorei-Lösungen auf Basis von NLP (Natural Language Processing), LLM (Large Language Models) und agentischer KI ermöglichen die Automatisierung und Optimierung geschäftlicher Prozesse mit Textdaten: KI-Chatbots, Sentiment-Analyse, automatische Kategorisierung, Informationsextraktion, Moderation nutzergenerierter Inhalte und vieles mehr. Mit der Einführung agentischer KI bieten wir Systeme an, die autonom handeln, proaktive Entscheidungen treffen und sich dynamisch an Kontextänderungen anpassen, wodurch die Geschäftsautomatisierung auf ein neues Level gehoben wird.
Wir entwickeln nicht nur Chatbots: Wir gestalten maßgeschneiderte Systeme, um Wert aus Textdaten zu gewinnen, die Customer Experience zu verbessern und datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen. Jedes Projekt beginnt mit einer tiefgehenden Analyse der Geschäftsanforderungen und wird iterativ mit kontinuierlichen Tests und Optimierungen entwickelt. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Lösungen nahtlos zu integrieren, den Einfluss auf bestehende Prozesse zu minimieren und den Geschäftswert zu maximieren.
Anwendungen
Unsere NLP-, LLM- und agentischen KI-Lösungen für Ihr Unternehmen
KI-Chatbots und Interaktionsautomatisierung
Automatisieren Sie Konversationen mit Kunden und Nutzern über mehrere Kanäle (Web, Social, App, E-Mail), um in Echtzeit zu reagieren, Wartezeiten zu reduzieren und die Zufriedenheit zu steigern.
Sentiment-Analyse und automatische Kategorisierung
Analysieren Sie große Mengen an Bewertungen, Kommentaren oder Tickets, um Stimmung (positiv, negativ, neutral) zu erkennen, Inhalte zu kategorisieren und wertvolle geschäftliche Erkenntnisse zu gewinnen.
Moderation nutzergenerierter Inhalte
Setzen Sie NLP/LLM-Modelle ein, um unangemessene Inhalte, Spam oder Richtlinienverstöße auf Foren, sozialen Plattformen, Bewertungsseiten und Communities automatisch zu erkennen.
Informationsextraktion und Dokumentenautomatisierung
Extrahieren Sie Schlüsseldaten aus Dokumenten, E-Mails, Verträgen oder Berichten, automatisieren Sie Klassifizierung und Suche nach relevanten Informationen in Ihren Textarchiven.
Agentische KI: autonome Agenten für intelligente Automatisierung
autonome Agenten für intelligente Automatisierung
Multichannel- und Omnichannel
Unsere Lösungen lassen sich bei Bedarf in Plattformen wie Social Media, Mobile Apps, Websites, CRMs, E-Commerce und mehr integrieren, um durchgehende Präsenz und zentrales Interaktionsmanagement zu gewährleisten.
Integration mit Unternehmenssystemen
Verbinden Sie Chatbots, Analyse-Engines oder NLP/LLM-Automatisierungssysteme per API mit CRMs, Support-Plattformen, Management-Software und anderen Tools für personalisierte Antworten und optimiertes Datenmanagement.
Vorteile
Vorteile der Nutzung von NLP, LLM und agentischer KI für Ihr Unternehmen
Astroreis NLP-, LLM- und agentische KI-Lösungen bieten zahlreiche Vorteile und machen Informationsmanagement und Unternehmenskommunikation effizienter, sicherer, skalierbarer und proaktiver:
24/7-Automatisierung und sofortige Antworten
Chatbots, Analyse-Systeme und agentische KI-Agenten reagieren und verarbeiten Daten in Echtzeit, rund um die Uhr, und verbessern dadurch Nutzererfahrung und Produktivität.
Reduzierte Betriebskosten und Bearbeitungszeiten
Automatisierung reduziert Aufwendungen für Personal und manuelle Datenverwaltung und sorgt für schnelle Antworten bei gleichbleibender Qualität.
Personalisierung und datenbasierte Einblicke
Dank LLMs und KI-Agenten sind Antworten und Analysen personalisiert und basieren auf realen Kunden- und Prozessdaten.
Datensicherheit und Compliance
Lösungen werden mit Augenmerk auf Datenschutz, Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften (z. B. DSGVO) maßgeschneidert.
Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit
NLP/LLM- und agentische KI-Lösungen lassen sich leicht an Unternehmenswachstum, höhere Datenmengen und Kontextänderungen anpassen.
Proaktivität und Autonomie
Agentische KI handelt autonom, antizipiert Bedürfnisse, trifft Entscheidungen und optimiert Prozesse ohne direkte menschliche Eingriffe.
entdecken
Intelligente Automatisierung und erweiterte Analyse
Lösungen auf Basis von NLP und LLM ermöglichen es Unternehmen, Konversationen zu automatisieren, große Mengen an Textdaten zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Astrorei entwirft KI-Chatbots und autonome Agenten, die komplexe Prozesse automatisieren und datengetriebene Entscheidungen unterstützen.
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Lösungen
Integrationsmöglichkeiten für NLP/LLM-Lösungen
Unsere NLP- und LLM-Lösungen können in verschiedenen Kontexten und Plattformen integriert werden, um nahtlose Kommunikation, Automatisierung und erweiterte Analysen zu gewährleisten. Hier einige der Hauptoptionen:
Integration auf Websites, Social Media und Apps
Maßgeschneiderte Widgets, Chatbots, Analyse-Engines und Moderationstools, die sich in Websites, Social Media (Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram usw.), mobile Apps und kundenspezifische Portale integrieren lassen.
Individuelle Anwendungen und Portale
NLP/LLM-Lösungen, die in Apps oder Portale integriert werden, um spezifische Anfragen zu bearbeiten, Daten zu erfassen, Unterstützung zu bieten, Inhalte zu analysieren oder Dokumentenprozesse zu automatisieren.
Kommunikation per E-Mail, SMS und Sprachassistenten
Automatisierung und Analyse auch auf traditionellen Kanälen wie E-Mail und SMS sowie Sprachassistenten (Alexa, Google Assistant) für zugängliche und kontinuierliche Kommunikation.
Erweiterte Integrationen per APIs und Webhooks
Verbinden Sie NLP/LLM-Lösungen mit Unternehmenssystemen, um Daten zu synchronisieren, Prozesse zu automatisieren und Funktionen an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen.
Chat-Plattformen und interner Support
Chatbots und NLP/LLM-Engines, die sich in Slack, Teams, Discord und andere Kollaborationstools integrieren lassen, um interne Kommunikation zu unterstützen, FAQs zu beantworten, Erinnerungen zu senden und Workflows zu optimieren.
WERKZEUGE
Technologien und Werkzeuge
Hier sind einige Werkzeuge, Technologien und Programmiersprachen, die wir verwenden, um kundenspezifische Projekte für unsere Kunden zu realisieren.
Methode
Unsere Methode
Entdecken Sie unsere Methode, wie sie funktioniert, die konkreten Vorteile, die sie Ihrem Unternehmen bringen kann, und wie sie sich an Ihr Projekt anpassen kann, um die Ergebnisse zu beschleunigen.
Zur Astrorei-Methode →faq
Häufig gestellte Fragen zu NLP, LLM, agentischer KI und KI-Chatbots
Eine NLP/LLM-Lösung ist ein KI-basiertes System, das natürliche Sprache versteht, erzeugt und analysiert, Konversationen automatisiert, Informationen extrahiert, Sentiment-Analysen durchführt und vieles mehr.
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Carlo Vassallo